Für Schul- & Eventfotografie-Unternehmen

Als Marktführer kennen wir nicht nur die Herausforderungen der Branche, sondern haben auch die Lösungen dafür

Eigenproduktion von Bestellungen

Steuern Sie Ihre Inhouse-Produktion mit unserem speziell entwickelten und leistungsfähigen Bestellmanagementsystem direkt aus dem fotograf.de Administrationsbereich.

Outsourcing mit Partnerlaboren

Alternativ: Nutzung von Partnerlaboren (z. B. Thiele, Fujifilm, xPressLAB u.v.m.) Falls gewünscht werden Ihre Bestellungen automatisch an das Labor Ihrer Wahl übertragen. Das entsprechende Labor produziert und versendet an Ihre Kunden.

Minilab-Anbindung

Binden Sie unkompliziert Ihre Minilabs an das fotograf.de Shopsystem an.

Tethered Shooting in Schulen

Sie nutzen bereits eine Tethered Shooting Lösung? Wir integrieren diese mit fotograf.de! Nutzen Sie alternativ unser bewährtes QR-Tagging.

Bestellstatus nachverfolgen

Vermeiden Sie Fehler im Bestellprozess, indem Sie die Bestellungen jederzeit im Blick behalten – von der Produktion bis zur Lieferung.

Einzelne Aufträge Fotografen zuweisen

Weisen Sie einzelne Shootings bestimmten Fotografen zu. Zusätzliche Option: Fotografen laden Fotos direkt in den Shop hoch für größere Effizienz in der Hauptsaison.

Schulportal für mehr Transparenz

Gewähren Sie Schulen einen Zugang zu Ihren Auftragsstatistiken. Sie bestimmen, was die Schule sehen darf.

Kundenservicebereich

Integrierter Kundenservicebereich für Ihre Mitarbeiter – bündeln Sie alle Schritte an einem Ort.

Einfaches Reklamationsmanagement

Ihr Kundenservice-Team kann direkt mit der Produktion kommunizieren und vergangene Bestellungen mit einem Klick erneut produzieren lassen.

Individuelle Funktionen

Wir entwickeln Zusatzfunktionen für spezielle Anforderungen, die unsere Shoplösung optimal ergänzen.

Persönlicher Ansprechpartner

Ihr persönlicher Ansprechpartner aus dem Kundenerfolgsteam unterstützt Sie bei allen Fragen: Mitarbeiterschulungen, Workflow, Fotoverkauf etc.

Process mapping

Wir erfassen kostenlos Ihren gesamten Workflow und analysieren den Ist-Prozess – vom Shooting bis zum Kundenservice. So lassen sich schnell lösbare Probleme aber auch langfristige Schwächen erkennen.

Coaching und Integration vor Ort

Unsere Experten unterstützen Sie per Telefon und vor Ort, um sicherzustellen, dass die Umstellung zu fotograf.de so einfach wie möglich verläuft.

Und viele weitere Funktionen

Sprechen Sie uns an!