Der neue Foto Onlineshop

Endlich ist es soweit! Wir haben lange am neuen Onlineshop gefeilt und nach vielen Tests und Optimierungen geht die neue Shop-Ansicht jetzt für alle online.

Testen Sie den neuen Onlineshop hier (mehr Produkte als im ADAC-Shop aktiviert).

Bis zu 60% mehr Umsatz

Es war unser Ziel die Bestellung von Fotos und Fotoprodukten so einfach zu machen wie möglich. Bereits im Laufe der Konzeption haben wir mit sehr vielen Fotografen und potentiellen Kunden über die Anforderungen des neuen Shops gesprochen. Während der Entwicklung haben wir dann mit noch mehr Testpersonen die Bedienbarkeit der Bestellansicht optimiert. So ist es jetzt noch einfacher, mehrere Artikel auf einmal zu bestellen, die Auswahl der Fotoprodukte ist übersichtlicher und die Bedienung insgesamt ist intuitiver. So macht es einfach Spaß, den bestellten Bildern zuzuschauen, wie sie im wahrsten Sinne des Wortes in den Warenkorb „fliegen“.

Doch das sind nicht nur Spielereien: Bei Tests haben wir festgestellt, dass diese vielen kleinen und großen Verbesserungen den Umsatz pro Bestellung um bis zu 60 Prozent gesteigert haben. Beispielsweise hat Christian Schlenker beim Verkauf der Fotos des ADAC-Balls in Berlin (adac.fotograf.de) eine 63%ige Umsatzsteigerung im Vergleich zur alten Shop-Ansicht erzielt! Um zu diesem Testergebnis zu gelangen, haben wir in Absprache mit Herrn Schlenker 50% seiner Kunden auf den alten Onlineshop und 50% auf den neuen Onlineshop geleitet.

Wir werden auch weiterhin testen und optimieren, um euch nicht nur den besten, sondern auch einen kontinuierlich besseren Onlineshop für eure Fotoverkäufe bieten zu können.

Mehr Transparenz: Abschaffung der Mindermengengebühr

Vor langer Zeit haben wir eine „Mindermengengebühr“ für Kunden, die in eurem Shop für weniger als 10 EUR bestellen, eingeführt. Diesen Posten haben wir berechnet, da gerade bei geringen Bestellwerten unsere Kosten für die Zahlungsabwicklung höher sind, als die berechnete Servicegebühr. Jedoch hat der Mindermengenzuschlag immer wieder für Verwirrung gesorgt. Um mehr Transparenz zu schaffen, haben wir uns nun dazu entschlossen, diese abzuschaffen. Mit dem morgigen großen Update eurer Onlineshops wird es nun endlich keinen Mindermengenzuschlag mehr geben.

Teilweise Erhöhung der Versandkosten

Um die Kosten jedoch zu einem gewissen Teil zu kompensieren, erhöhen wir die Versandkosten unseres Fachlabors und Fuji um 0,10 EUR (inkl. MwSt.). Für das kleine Paket unseres Fachlabors (bis zu 100 Abzüge) fallen in Zukunft beispielsweise 2,75 EUR statt 2,65 EUR Versandkosten an. Da die Versandkosten direkt euren Kunden berechnet werden, ändert sich jedoch für euch nichts.

Wir sind schon gespannt, was ihr zur Benutzeroberfläche des neuen Shops sagt und freuen uns auf das Update! ;-)

Was kommt in den nächsten Wochen?

Wir arbeiten aktuell an einer Funktion, die es euch ermöglicht, auch Produktsets über euren Shop zu verkaufen. Diese Version wird im Laufe der Woche für Kunden mit dem Beta-Nutzer Status online gehen. Schreibt einfach einen kurzen Kommentar zu diesem Beitrag, falls ihr die Produktset-Funktionalität testen möchtet und noch keinen Beta-Nutzer Status habt.

Zudem werden wir in den nächsten Wochen den Bestellprozess nach dem Warenkorb vereinfachen. Hier werden wir insbesondere die Auswahl der Zahlungsart weiter nach vorne in den Prozess verschieben.

Wir freuen uns über euer Feedback!