Die neue Saison steht vor der Tür und uns liegt es am Herzen, dich bestmöglich zu unterstützen. So erhältst du in diesem Webinar spannende Einblicke in unseren Kund:innensupport.  Wir zeigen dir, wie wir dir am besten bei deinen Fragen, Herausforderungen und bei Reklamationen helfen können. Wobei wir auch Tipps und Tricks zur Selbsthilfe im Gepäck haben, falls wir mal nicht direkt erreichbar sind. 

Unsere Kollegen Kai und Thomas gehen dabei unter anderem auf diese Themen ein:

• Anfragen einreichen
• Rückerstattungen
• Farben und Beschnitt
• Top ten Reklamation, die man verhindern kann
• Reklamationsmanagement
• Geballtes Wissen: Unser Hilfebereich

Alle aktuellen Live-Termine und die letzten Aufzeichnungen und Folien findest du hier.